fbpx

الأسئلة الأكثر شيوعا

طريقة الدفع ؟

نقدا عند الاستلام

كيفية الشراء ؟

يمكنك  الانتقال خلال منتجاتنا ببساطة من ثم اختيار المنتجات المفضلة لديك واضافتها الى عربة التسوق.

تابع عملية الشراء عن طريق تزويدنا بمعلومات التسليم الخاصة بك.

لقد تم اكتمال طلبك.

كيف يمكنني ضمان الحفاظ على حقي عن استلام منتج غير مطلوب ؟

يمكنك الدفع عند الاستلام كما يمكنك رفض اي منتج لا يتوافق مع طلبك.

كم سيستغرق من الوقت ؟

في خلال 24 ساعة.

كيفية تأكيد طلبي؟

سوف تتلقى رسالة عبر الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني.

كيفية إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك بسهولة قبل مرحلة التسليم التي تكون في غصون 24 ساعة

هل يمكنني اضافة شيء إلى طلبي المكتمل قبل التسليم؟ وكيف؟

نعم يمكنك إضافة شيء إلى طلبك بكل سهولة في غضون 24 ساعة.

أين تتم صناعة هذه المنتجات؟ هل هي اصلية أم مقلدة؟

في موقعنا لدينا اتفاقيات توريد مع الصيدليات الكبيرة وبعض الوكلاء لأننا نتعامل معهم بشكل مباشر كموزع لمنتجاتهم، ووفقا لذلك فإن مستحضرات التجميل لدينا أًصلية بنسبة 100%.

كيف يمكنني اختيار المنتجات الاكثر ملائمة بالنسبة لي؟

استكشف الموقع بحرية حتى تتمكن الاستفادة من من ترتيب المنتجات بكل سهولة، اكتشف المجموعات بتوصيات من “سحرك” والاتصال بخدمة العملاء للحصول على النصائح والاستشارات الطبية.

0